お客様へ
大洋食品のウェブサイトが新しくなりました。デザインや機能を変更し商品の検索もしやすくなりました。
主な新しい機能をご紹介します。
・新しいウェブサイト
新しいウェブサイトではデザインが変更し、ドイツ語、英語、日本語、韓国語のページを追加しました。お客様にあった言語で大洋食品について詳しく知って頂ければと思います。また新しいウェブサイトでは大洋食品についての新しい情報も確認できます。
大洋食品への行き方についての説明もございますので、是非チェックしてみてください。
オンラインショップに関してはドイツ語のみとなります。ただし、ドイツ語が分からないお客様のために注文方法の説明をこちらに記してありますのでご安心ください。いくつかのステップで簡単にご注文頂けます。
1. 利便性
スムーズでシンプルなユーザーエクスペリエンスを保障するために、ウェブサイトのインターフェースを改善しました。また、カテゴリーもいくつかに分けることによってお探しの商品が見つけやすくなりました。
2. ログイン機能について
オンラインショップのシステム変更のため、旧オンラインショップの様なログイン機能は無くなりました。注文頂く際はログイン無しでのご注文が可能となります。
3.いくつかの商品についてのお知らせ
申し訳ございませんが冷凍食品のオンラインショップでの販売は終了しました。他にいくつかの日付がない商品、またヨーロッパ食品安全法に沿わない商品のオンライン上での販売も終了しました。
(ドイツ語のラベルがついてない商品、またはドイツ語でのラベルが付いていても標準栄養成分表がドイツ語で表記されていない商品はオンライン上では販売しておりません。
※ドイツ語で標準栄養成分表が記入されるようになれば、ウェブサイトでの販売も出来ますのでその都度ウェブサイトをチェックしてみてください。)
4.アフターサービス
私たちの目標は顧客サービスを向上させる事です。
ご質問や問題があるお客様は、当社のカスタマーサービスにEメールにてご質問ください。
新しい商品が入荷しました。
新しい商品の中には店舗販売のみの商品がございます。
ラーメン好きのお客様も喜ぶようなカップラーメン新商品もございます。ぜひお店にチェックしに来てみてください。
残念ですがいくつかの商品はオンライン上で販売出来ません。実店舗にはオンラインショップ以外にも様々な商品(食品、食器、日用品等)がございますので、デュッセルドルフにお越しの際は是非お立ち寄りください。